Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số trong lĩnh vực khoa học và công nghệ

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ngãi đã đạt nhiều kết quả tích cực trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thúc đẩy thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh tại Quyết định số 140/QĐ-UBND ngày 24/01/2025, Sở Khoa học và Công nghệ đã chủ động xây dựng và ban hành Kế hoạch hoạt động kiểm soát TTHC năm 2025, đồng thời công bố 07 quyết định liên quan đến TTHC trong các lĩnh vực thuộc thẩm quyền. Tính đến thời điểm báo cáo, Sở đang quản lý 69 thủ tục hành chính, trong đó 100% do Trung ương quy định và đã được công khai đầy đủ trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh và của Sở.

Về kết quả giải quyết TTHC, trong 6 tháng đầu năm, Sở đã tiếp nhận 171 hồ sơ, trong đó 168 hồ sơ trực tuyến và chỉ 1 hồ sơ thông qua dịch vụ bưu chính. Đáng chú ý, toàn bộ 82 hồ sơ đã giải quyết đều được hoàn thành trước hạn, không có trường hợp trễ hạn, phản ánh sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong giải quyết thủ tục của đội ngũ công chức.

Cơ chế một cửa tiếp tục được triển khai hiệu quả. Sở đã bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, nhân lực và hệ thống tiếp nhận, trả kết quả theo mô hình một cửa, tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức khi thực hiện thủ tục. Đặc biệt, 35 trong tổng số 65 TTHC của Sở đã được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, góp phần hiện đại hóa nền hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số.

Ngoài ra, công tác truyền thông và phổ biến chính sách TTHC được chú trọng. Các văn bản liên quan đã được đăng tải đầy đủ trên Trang Thông tin điện tử thành phần của Sở, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân tiếp cận và thực hiện TTHC dễ dàng, minh bạch. Công tác kiểm tra, giám sát cũng được lồng ghép với các nội dung cải cách hành chính, kỷ luật hành chính và bảo vệ bí mật nhà nước, bảo đảm thực hiện đồng bộ và nghiêm túc.

Định hướng 6 tháng cuối năm

Trong thời gian tới, Sở sẽ tiếp tục triển khai các kế hoạch kiểm soát, rà soát TTHC và truyền thông năm 2025; đồng thời đẩy mạnh việc tiếp nhận, giải quyết TTHC trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích. Việc tăng cường áp dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình được xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Tác giả: Nguyễn Bình